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手机用着有时候会黑屏一下然后立刻恢复正常是怎么回事?

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HONOR2407222423364  LV4  发表于 2024-8-19 21:59:24 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机用着有时候会黑屏一下然后立刻恢复正常是怎么回事?
评论3
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 00:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,辛苦您按照以下方案进行操作:
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
温馨提示:升级,卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
HONOR2407222423364  LV4  发表于 2024-8-20 07:15 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机未充电时使用抖音,还有微信小程序,有时候黑屏闪一下,立刻恢复正常,也就是黑屏最多一秒立刻又正常了,就是黑屏闪一下!
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 16:57 湖南 来自:浏览器
若您以上场景不符合,辛苦您尝试以下链接进行排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
【温馨提示】升级卸载应用,前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。
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