荣耀60电池提示健康状态不良

本人这个手机一直在当备用机用，由于手机中软件下载太多，懒得卸载就直接恢复出厂设置了，然后就出现了这个提示，开始手机充电只能充到60，在网络上大神的指导下才开始慢慢充电，电池是没问题的，使用我的荣耀APP电池检测也没问题，恢复出厂设置前还在正常使用刷视频，我觉得应该是系统的问题，希望荣耀官方可以正视一下这个问题，看网络上不止我一个人是这样的情况，虽然这是一部备用机，出现这个情况我甚至可以直接不去使用这台手机，但是很多人，由于不可抗拒的原因还在使用这种出现问题的手机，希望荣耀早日修复这个问题。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若您是在手机充电时，会出现弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量的情况的话，建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
关于您的问题小颜也给您回复私信了，辛苦您查看一下。

怎么了

在吗

@HONOR2306063100644  层主您好，出现这种情况确实给您带来不便了，请问您是和楼主一样遇到了手机充电时，弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量的问题吗？若是，建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。