断流！！！！

如题，王者经常断流，短视频也是动不动就卡住要重新刷新才能正常播放

正常

深受其害啊

楼主您好，您的问题已有小达人在：https://club.honor.com/cn/thread-28792998-1-1.html跟进，辛苦您查看。后续您有任何疑问都可以联系球球。

不打游戏也这样

河马爱丽丝 发表于 2024-8-20 15:17
不打游戏也这样

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的断流问题，请问您是在使用移动数据网络还是WiFi时出现呢？如果是移动数据网络，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请尝试关闭低电量模式
低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
2、请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 查看更多。
如果是使用WiFi出现，也辛苦您点击一下这条安全链接： https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示：还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
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