荣耀100pro断流，到底能不能解决？

前几天去售后点恢复出车设置了一次，好了两天以为解决了，现在又不行了，真**烦死了，一个月了，你们这群**！

好难过

荣耀90pro也这样

您好，关于您反馈的问题，看到之前有小达人给您提供了方案，月光比较关注您的使用情况，请问是否有效。

支持耀耀 发表于 2024-8-20 14:15
荣耀90pro也这样

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。请问您是使用移动数据还是WiFi出现的断流现象呢？

是wifi断流吗，我还以为就我有这个问题，我平板都不断

HONOR2402072119498 发表于 2024-8-20 15:34
是wifi断流吗，我还以为就我有这个问题，我平板都不断

层主您好，手机连接WiFi断流，您可以尝试下：
1.尝试将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
更多排查方案，您可以查看以下链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

@支持耀耀    感谢您的回复，如果是WiFi断流，朝霞整理了以下方法，请您尝试进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，设置静态IP连接。
3.建议您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

解决不了的，荣耀就这样了

我的有时也会断流