优优优优智障

不能识别，连电话都打不了

楼主您好，请问您是智慧语音唤醒后没有回应，无法正常使用吗？若是，建议您按照以下方法尝试排查：
1、排查设备硬件是否正常：
检测方法：进入我的荣耀App>服务>设备检测>立即检测，根据页面指引进行检测。
2、确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
3、说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了，建议您尽量音量饱满、表达清晰。
4、等待提示结束后, 您可尝试再次输入指令。

5、可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：
进入设置-应用-应用管理，点击右上角三点>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备尝试。
PS：如无讯飞语音引擎，则清除智慧语音数据即可。
6、可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置，建议您进入设置-系统和更新-重置-还原所有设置。
PS：此操作不会删除数据或文件，主要会删除WLAN和蓝牙相关记录、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。