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    请问亲人们。荣耀100 Pro。使用中你们的发热吗?还有断流。

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    荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 8-26 15:31:10 湖南 来自:浏览器
    层主您好,有关注到您发布的内容,关于您描述的信号的问题,我核实到荣耀小达人丶三喜已经为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下,后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。@我不是郑建飞
    HONOR2309303840897  LV5  发表于 8-26 17:39:26 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    电量肉眼可见的在掉
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 8-27 00:06:05 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2309303840897 层主您好,您的问题我已知悉,蔡蔡会尽全力协助您处理的。关于您反馈的手机耗电快的情况,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
    1,您可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2,进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率,有助于省电。
    3,将屏幕刷新率设置为标准:进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
    您也可以点击此链接查看更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 8-28 16:11:55 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2402166573719 如您是才更新完没多久,这是因为基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 8-28 16:12:54 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2402166573719 关于您反馈的手机升级后充电慢,手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
    因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
    HONOR2308135275990  LV7  发表于 8-28 16:23:54 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    断流是家常便饭
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 8-28 16:54:05 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2308135275990 发表于 2024-8-28 16:23
    断流是家常便饭


    层主您好,小宝理解您的心情,耽误您的使用了,请问您是使用移动数据时有断流的情况吗,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。

    如小宝的回复没有帮助到您,您可以随时联系小宝。
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 8-28 23:52:22 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2312053109474 您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
    HONOR2307277268203  LV4  发表于 8-29 14:07:36 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    断流很严重,在同一个地方前一秒好好的,下一秒直接网络错误退出软件了。
    荣耀小达人丶乐乐 荣耀答答团  发表于 8-29 14:25:56 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307277268203 发表于 2024-8-29 14:07
    断流很严重,在同一个地方前一秒好好的,下一秒直接网络错误退出软件了。


    层主您好,感谢您的反馈,乐乐看到您之前反馈过移动数据断流的问题,请问您是尝试了小达人提供的方案后没有得到改善吗?
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