首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 为啥升级了166版本之后,相机老黑屏呢?

为啥升级了166版本之后,相机老黑屏呢?

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荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-8-27 14:38 湖南 来自:PC-VOC
追忆3125 发表于 2024-8-27 13:31
为啥我重启了,相机老闪退。
楼主您好,已经收到您的反馈了。您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

能不能赶紧升级一下系统解决这个问题。  发表于 2024-8-29 12:57  山西
还有就是自己能否回退到上一个版本?好糟心的体验啊。  发表于 2024-8-29 14:13  山西
1雨中漫步1  LV6  发表于 2024-8-28 14:34 内蒙古 来自:荣耀50 Pro 5G
同样的问题,相机启动卡滞黑屏
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-8-28 14:59 湖南 来自:浏览器
@1雨中漫步1 您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,看您之前已经有发帖反馈过此问题,我们已经有同事在跟进您的问题了,建议您参考此贴内:https://club.honor.com/cn/thread-28810247-1-1.html,荣耀小达人丶小乖给出的答复。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-8-29 16:18 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,当前不支持小版本回退,若您需要回退大版本可以前往服务中心寻求帮助。关于相机重启闪退的情况砂糖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2111149211111  LV7  发表于 2024-8-29 19:04 广西 来自:荣耀50 5G
我这类似问题,我这也有啊。我们是相机卡顿,微信视频也卡顿。
让我自费换主板,太坑了
请客服解决一下
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-8-29 21:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111149211111 发表于 2024-8-29 19:04
我这类似问题,我这也有啊。我们是相机卡顿,微信视频也卡顿。
让我自费换主板,太坑了
请客服解决一下


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
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