前两天更新系统后，电池健康直接掉到百分之60，之前是百分之99，手机就是个备用机，没怎么用，BUG吗

@看风景的猴  
瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

@HONOR2305195742359   给您添麻烦了，真的很抱歉，若您也是和楼主一样在手机充电时会弹出“电池异常”或”重要电池信息”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量的情况的话，由于无法直接接触到您的设备，建议您携带设备前往荣耀授权服务中心进行检测，核实具体原因。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

升级版本就只能冲到60，自己的问题让消费者买单，给的建议是让去维修换电池，自己的过错是一点不说 ，但凡是个有脑子的都不会说出那么弱智的话，身边朋友打算卖荣耀的知道这情况全都不买了，

HONOR2205279728002 发表于 2024-9-4 01:47
升级版本就只能冲到60，自己的问题让消费者买单，给的建议是让去维修换电池，自己的过错是一点不说 ，但凡 ...

层主您好，请问您是前往过服务门店了吗？辛苦您告知阿咩。

前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@HONOR2205279728002  层主您好，由于长时间未得到您的回复，若您后续有任何问题，您可以随时联系阿咩。