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荣耀 X50 快手剪辑作品会有蓝色竖线

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伤心小楊  LV6  发表于 2024-8-26 10:22:35 云南 来自:荣耀X50 5G
荣耀 X50 快手剪辑作品会有蓝色竖线 如标题选这是什么情况,平常使用没有出现这种情况就是剪辑作品会出现。手机买了快 5 个月从来没有摔过也没有进水
评论2
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-8-26 11:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈手机屏幕上出现蓝线的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看①.其中异常的线是否随画面移动:
当异常线条跟随画面移动时,建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
②.可能是开启了指针位置:
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-8-26 11:26 湖南 来自:浏览器

③.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
2.请您检查亮线、暗线是否是手机保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
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