指纹识别不出来。

手机机型:荣耀magic 5 pro，最近指纹识别出现问题，应该是最近的系统更新后才出现的问题，之前没有，前几天第一次发现这个问题，原本以为是手机膜的问题，但我这手机膜已经贴了很久，之前没有指纹识别不出来的问题，然后前几天把手机膜撕了，但是仍然存在这个问题，所以排除了是手机膜的问题，现在是裸机，关机重启也不行，然后把省电模式关了发现又好了。但是今天又出现了指纹识别不出来的情况，没有开始省电模式，关机重启后又好了，确定无疑就是系统问题。

楼主您好，您可以尝试下删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
荣耀Magic5 Pro属于屏内指纹解锁手机，属于光学指纹产品。强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
如尝试后仍出现该问题，还请您联系小羽。

我也有发现这个问题！有时候很灵敏，有时候无法识别

@Ethan耀 层主您好，关于您反馈的有时指纹无法识别，请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低；或重启手机后尝试。

@Ethan耀 您好，感谢您的回复，请问重新录制指纹后是否有改善呢？指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间。后续有问题，您可以随时联系秋秋。

这款手机真的很不尽人意。