老生常谈荣耀70pro扫码巨慢

路ing 发表于 2024-8-30 16:07
尤其是微信

您好，看到您反馈的扫码慢问题，这边小闲为您提供下面方案，辛苦您参考排查一下：
1. 乘坐交通工具扫码付款时，出现扫码识别慢、不成功
支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2. 检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3. 手机是否正常对焦
请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。

若您尝试后仍未改善情况，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

@路ing
抱歉上述方案未能帮助到您，这边辛苦您点击链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/ 查看更多操作，若您尝试后仍有问题可以回复告知小闲，小闲很高兴为您服务。

温馨提示：
①前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
②9月6、7、8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

**得很，更新后扫码扫半天，续航也烂的很，

荣耀70断触严重发热

HONOR2206112590847 发表于 2024-8-31 10:49
**得很，更新后扫码扫半天，续航也烂的很，

层主您好，给您造成困扰了，小左这边有关注到您的问题。请问您一般是在什么场景下使用手机出现耗电快的问题呢？为了更好地跟进您反馈的问题，辛苦您告知一下小左。

如果您的手机扫描二维码反应慢，请您通过以下方式尝试解决：
1，支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，交通工具行驶过程中手机或二维码晃动会影响二维码出图效果。建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2，扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
您也可以点击此链接查看更多方法继续排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系小左。

HONOR2307227310923 发表于 2024-8-31 12:09
荣耀70断触严重发热

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的断触的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/ 查看更多。
此外，关于您反馈的发热的问题，也辛苦您点击一下这条安全链接： https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

@景鹏鹏 层主您好，给您的使用带来不便了，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

没用

楼主您好，耽误您的使用了，小宝看到您的问题已经有专人在跟进了，辛苦您保持电话畅通。