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中国电信应用打不开

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名字拗口  LV5  发表于 2024-8-28 10:02:38 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 名字拗口 于 2024-8-28 10:06 编辑

根本打不开,不管是从应用商店下载还是从中国电信官网下载,通通打不开
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称中国电信
应用版本11.4.1
系统版本BVL-AN16 8.0.0.158(SP1C00E155R202P14)
评论1
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-28 10:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,小芊这边为您整理了几点方法,还辛苦您尝试排查一下:
1.还辛苦您检查设备网络连接,尝试重新打开应用查看是否正常。
2.卸载应用后,在荣耀应用市场安装再打开使用是否正常。如应用内数据较重要,卸载前请备份重要数据。
3.尝试重启手机后观察该情况是否得到改善。
4.请留意应用内或官网是否有官方说明,等待一段时间,待开发者修复问题后再使用。如仍有疑问,辛苦您通过应用详情页/应用官方网站等渠道查找客服联系方式,与应用客服反馈处理。
还辛苦您尝试以上方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
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