锁屏状态下，无法接听微信视频，语音接话

锁屏状态下，无法接听微信视频，语音接话

楼主您好，为了更针对的处理您的问题，请问您指的无法接听微信视频、语音通话是收不到提醒吗？

今天早上还死机

您好，关于您反馈手机死机的问题，已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-28816929-1-1.html回复您了，辛苦您留意一下。

若您指的无法接听微信视频、语音通话是收不到提醒，您可以尝试一下：
1、进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化
2、检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/