游戏助手变更

@a国哥 层主您好，晴天核实到荣耀游戏管家的版本是自动升级静默更新的，若您无法更新至最新版本，辛苦耐心等待后续版本推送。
若您后续有其他疑问，您可以随时评论联系晴天。

我的从17变成了16，没法升17，咋办

q飞韩 发表于 2024-8-31 14:00
我的从17变成了16，没法升17，咋办

您好，小花有关注到您发布的内容，关于您描述游戏管家版本的问题，小花核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下:   https://club.honor.com/cn/thread-28814612-2-1.html，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

@HONOR2406086456591  层主您好，若您是在玩游戏时出现卡顿的情况的话，小颜为您整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
3.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

@HONOR2406086456591  请问您是在使用wifi还是移动数据上网时网络连接不稳定，如果是在使用wifi上网时网络连接不稳定，小颜这边给您一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
4.您还可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

@HONOR2406086456591   关于您反馈的玩游戏卡顿的情况，您还可以点击以下链接了解更多关于玩游戏卡顿的详细处理方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机、删除数据前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@a国哥 层主您好，请问您荣耀游戏管家的版本是否有正常进行更新呢？

红的是游戏，蓝的是均衡

高温以后就开始降频、掉帧，让人感觉就是断触

HONOR206298637 发表于 2024-9-1 12:14
高温以后就开始降频、掉帧，让人感觉就是断触

层主您好，请问您是有出现手机发热导致卡顿掉帧的问题吗？阿堃注意到您之前反馈过手机发热的问题，我们也很重视，若您是尝试了之前小达人的方案后问题未解决，还请您告知一下，以便于阿堃能更好的为您解决问题，期待您的回复。