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电越充越少,厉害

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Bulik  LV6  发表于 2024-9-1 11:20:27 青海 来自:荣耀70 5G
显示充电状态,但是越充越少
评论2
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-9-1 11:45 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大雨 于 2024-9-1 11:48 编辑

楼主您好,收到您的反馈,手机越充越少,可能是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量。

2.建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-9-1 11:47 湖南 来自:浏览器
3.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

4.请您确认手机是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,若手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
若上述方法未能解决您的问题,请您及时联系大雨。
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