荣耀x50屏幕出现彩色竖线

@HONOR2404159444867  层主您好，考虑到您目前不在中国大陆地区，建议您回到中国大陆地区后前往荣耀服务中心进行检测，或将设备寄回国，由家人协助您将设备送修或寄修至中国大陆地区服务中心。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
10月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

你说的现在回国和将手机寄回去检测，这样做产生的费用买部新手机都用不完，你觉得现实吗？但是手机肯定会带回去给你们检测的。。我的诉求很简单：1 现在手机在质保期内如果手机自身原因出现的屏幕彩线该怎么办？？2 手机带回去检测需要一段时间，等回到国内过了质保期了又该怎么处理？？

@HONOR2404159444867   您好，为了更好的帮助到您，关于您的问题，花明已经给您私信了，辛苦您查看。

**荣耀x50。我的也一样出现这种问题。

HONOR2311266673865 发表于 2024-10-7 10:51
**荣耀x50。我的也一样出现这种问题。

层主您好，关注到您反馈手机出现彩线的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

同样问题，没有磕碰损坏，刚过保不就，有时候锁屏后线条消失，客服都不敢承认是品控问题，反正就是要到线下检测

HONOR2410235413625 发表于 2024-11-4 15:25
同样问题，没有磕碰损坏，刚过保不就，有时候锁屏后线条消失，客服都不敢承认是品控问题，反正就是要到线下 ...

层主您好，给您带来不好的使用体验了，请问您使用的是什么型号的设备呢？辛苦您告知一下荔枝，以便荔枝更好的协助您。

@HONOR2410235413625 您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题荔枝已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我的过保一个月开始出绿线，这几天有5条线了，

@HONOR2308169315460 层主您好，已收到您的问题反馈，十分抱歉给您的使用带来了不便，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：若您需要前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修