开热点电脑识别不到

同样是开热点，我的电脑可以识别到Mate40pro并连接上，可是这个Magic5至臻无论如何电脑都识别不到，完全就找不到这个热点，这是我电脑问题，还是手机问题，手上还有个苹果6S也可以识别并连上，就Magic5完全识别不到

楼主您好，已经收到您的反馈了。砂糖给您整理了一些方案，您可以尝试排查一下。
1.建议您将连接设备移动到与个人热点设备更近的位置，尝试在热点信号较好的地方连接。
2.修改设备名称或配置WLAN热点>网络名称。建议将热点的名字设置为英文和数字的组合，尽量避免使用中文和特殊字符。
3.进入更多共享设置（或进入配置WLAN热点勾选显示高级选项），选择AP 频段，选择2.4 GHz 频段。
4.尝试更换手机搜索此热点，如果仍无法搜索到此热点，则可能是共享个人热点的手机热点功能出现故障。请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。