怎么之前能打开的软件，现在都闪退了

荣耀粉丝272868350 · 发表于 2024-9-4 12:29:04

自从版本更新之后，之前能打开的软件，现在加载好久，然后闪退了

荣耀小达人丶龙龙 · 发表于 2024-9-4 12:57

楼主您好，为了更好的跟进处理您反馈的问题，请问您是使用什么软件出现闪退呢？辛苦您提供一下具体软件的图片或录屏，谢谢。

杜绝假冒的积极 · 发表于 2024-9-4 13:46

这里有可能是平板问题，也可能是app的问题，我在银行类的app遇到过；

1）请列出app的名称和版本
2）请列出来升级后的版本，以及SN号（平板的）

弄完以上后，如果楼主着急，先设置->应用管理>进入对应APP>存储，然后点击清空缓存，删除数据等，然后重新试试。数据呢，最好先备份一份。谢谢。