偶尔会出现双击屏幕无法点亮屏幕的情况

影子丶鹰 发表于 2024-9-4 22:15
同样问题

层主您好，关于您反馈的双击亮屏不灵敏的问题，您可以先参考下【13楼】小达人的方法，有问题可以随时联系我们。

HONOR2203126694446 发表于 2024-9-4 22:21
遇到过几次了

您好，看到您反馈遇到双击亮屏无法点亮屏幕的问题，辛苦您参考下面步骤排查一下：
1. 请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
2. 请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
3. 请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
4. 基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。
若您尝试后仍未改善问题，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

也出现过

许振威 发表于 2024-9-5 08:25
也出现过

层主您好，若您也遇到过开启双击亮屏开关后，双击屏幕无法点亮屏幕的问题，请您参考【22楼】小达人小闲的方案，若尝试以上排查没有用，后续随时可以联系我们。

这个好像是通病，magic5至臻也出现这个问题了。还有就是打字用9键总感觉会漏打字母一样

HONOR2407123149553 发表于 2024-9-6 02:19
这个好像是通病，magic5至臻也出现这个问题了。还有就是打字用9键总感觉会漏打字母一样

层主您好，若您是和楼主一样出现了手机双击亮屏不灵敏的问题的话，小颜为您整理了一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.辛苦您进入设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏， 确认双击亮屏开关已开启。
2.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
3.请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
4.请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
5.基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。

@HONOR2407123149553  若您是使用联系人字母表、输入法边缘按键等曲面屏边缘位置按键时，存在点击不灵敏现象的话，这是为了提升沉浸式的全面屏视觉和触控体验，荣耀部分产品采用曲面屏设计；但由于屏幕弧度较大，点击曲面位置时，容易点击到触控响应区域外。
非常感谢您的反馈，使用曲面屏手机的过程中，如果需要点击曲面位置的按键，请您点击曲面靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。

确实存在这问题，也反应了多次，也抓取了日志，但所谓的攻城狮回复让人无语！

充电时候总都要点好几次，我感觉和横屏有关系。

阿米尔少 发表于 2024-9-6 11:30
充电时候总都要点好几次，我感觉和横屏有关系。

层主您好，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器。