荣耀Magic5Pro息屏闪花屏

完了，9.0又闪屏了

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

又闪了一次花屏

70ProYYDS 发表于 2024-11-30 18:00
又闪了一次花屏

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

之前出现一直是认为系统问题，更新了几次系统还是会出现，很担心是硬件问题。

HONOR2305286759898 发表于 2024-12-3 22:08
之前出现一直是认为系统问题，更新了几次系统还是会出现，很担心是硬件问题。

层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，关于您反馈的问题，请问您目前的设备型号是多少呢？同时您也是和楼主一样息屏出现的花屏吗？辛苦您告知一下以便于阿堃能更好的为您定位问题并处理，期待您的回复。

@AuVheI 您好，感谢您的回复，阿堃为您查询到目前的最新版本为9.0.0.128，请问您是否有升级到最新版本呢？若未能升级到最新版本，辛苦您尝试升级到该版本后查看问题是否存在，若问题仍然存在，还请您及时告知一下阿堃，期待您的回复。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

9.0.0.128版本闪屏

70ProYYDS 发表于 2024-12-20 19:15
9.0.0.128版本闪屏

楼主您好，您的问题我们非常重视，为了更好的处理您的问题，小风已经私信回复您了，麻烦您查看一下私信。