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打开图库时卡顿

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homesome波哥  LV9  发表于 2024-9-7 08:27:00 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
熄屏一段时间后打开图库时卡顿,当图库的界面显示为“相册”时会卡顿,显示为“照片”时则不会卡顿。手机内存足够,也没有在发热的时候操作。@荣耀俱乐部
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称图库
应用版本15.0.1.473
系统版本PGT-AN10 8.0.0.158(SP1CHNC00E158R3P7)
评论2
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-9-7 09:58 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,这边收到您的反馈了,关于您的问题。辛苦您查看以下方案。
删除图库数据 进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
注:删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻(又名回忆)和发现相册(又名创作)需重新触发相应条件建立,具体操作如下:图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”,分析进度完成后,时刻,发现相册会生成。
后续如有问题请及时与我联系。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-9-11 08:27 湖南 来自:浏览器
您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题是否解决,幻光也非常想帮助到您,如果您还需要继续处理,您可以随时联系幻光。
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