荣耀电脑卡死

荣耀Magicbook Pro 16买来三天不到，卡死有三四次都需要强制关机，然后再重启，今天早上刚打开游戏，直接卡死，然后有呲啦声，这难道就是荣耀的品控吗？

楼主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不便，燕子看到您的问题立马赶来了，建议您尝试以下方法：
检查一下是否为第三方软件兼容性问题
由于第三方软件在Windows 10/Windows11下运行可能存在兼容性问题，会导致部分软件运行时出现卡机、死机等现象。
请点击知识中的其他有效方案排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15812954/。
请问响声是否只有在计算机屏幕卡住，操作无反应时出现，如果出现次数影响计算机到计算机正常使用，建议备份数据后携带相关凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，升级系统、卸载重装、前往服务门店维修等，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
9月7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

楼主您好，燕子长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到改善，燕子也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系我们反馈。