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    为什么我的荣耀90GT网络卡顿?

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    HONOR2406186618415  LV3  发表于 2024-9-9 19:27:44 江苏 来自:荣耀90 GT
    不管是家里的wifi,还是公司的wifi,或者是移动数据,经常卡顿。
    是系统问题,还是硬件问题?
    评论5
    荣耀小达人丶大雨 荣耀答答团  发表于 9-9 21:26:05 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶大雨 于 2024-9-9 21:27 编辑

    楼主您好,感谢您的反馈,关于您“WLAN上网慢、卡顿”的问题,您可以参考以下方案改善:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

    荣耀小达人丶大雨 荣耀答答团  发表于 9-9 21:26:44 湖南 来自:浏览器
    另外,关于“移动数据流量上网慢”的现象,辛苦您再次尝试以下操作:
    1.请确认是否为SIM卡相关原因
    1)流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2)请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
    您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
    温馨提示:
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。同时,建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    沐殇ll 版主  发表于 9-9 22:49:07 上海 来自:CDY-AN00
    网络重置看看
    HONOR2406186618415  LV3  发表于 9-20 16:14:24 江苏 来自:荣耀90 GT
    问题补充:
    1、移动网络、多个wifi环境下无差别掉线;
    2、不局限于某款应用,包括微信、抖音、游戏均存在偶尔的掉线情况。

    目前已根据上述措施进行了调整,甚至连手机壳都不用了,但是仍然会出现掉线的情况。

    何解???
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 9-20 21:53:09 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
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