本帖最后由 荣耀小达人丶同同 于 2024-9-14 20:11 编辑
楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,同同留意到您之前向我们反馈过此类问题,且我们的小达人给您提供了一些方案,如果之前一直未能解决,您可以参考以下方案或是点击以下链接查看是否有效。
1、可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,导致收不到消息。您可以检测是否允许应用自启动以及后台运行。
查看路径:进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,查看是否有打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2、您可以将屏幕刷新率设置为标准,这有助于改善续航,但可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
操作方式:进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。 收不到消息弹窗,请查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
手机耗电,请查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
若尝试过以上方案后,您仍想回退版本,需要前往服务中心,回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。
温馨提示:如您需要回退版本以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务) |