人脸识别问题！拍照模糊

录用个人人脸识别！谁拿到我的手机用他的脸都可以解锁，不管男女老少，都可以解锁，这是什么情况啊！还有开了ai拍照特别模糊问题。这是系统原因还是手机硬件问题？

你这是摄像头坏了吧

您好，关于您反馈的别人可以使用面容解锁您手机的问题，请您参考以下方法进行排查：
1、检查是否开启了备用人脸
在设置中搜索并进入人脸识别，点击删除面部数据，如果提示将同时删除备用面容，则说明录入了备用人脸，备用人脸也可以解锁手机。如果您不需要备用人脸，您可以删除面部数据后重新录入机主人脸。
请您在设置中搜索并进入人脸识别，如果录入了备用人脸，则显示删除主用及备用面容；如果未录入备用人脸，则显示删除面部数据。
【注:建议不要将数字密码或图案密码告知他人，造成在不知情的情况下录入他人人脸或指纹。】
2、检查是否开启了智能解锁
当开启智能解锁功能，通过手环直接解锁了手机后，将不需要再次通过人脸解锁。建议您在设置中搜索并进入智能解锁，如果已开启，您可以将该功能关闭。
3、检查机主的人脸是否在前置摄像头可扫面范围内
别人在解锁机主手机时，机主的人脸在前置摄像头可扫描的范围内，手机通过机主的人脸解锁了。请您在测试时机主的脸尽量远离手机的前置摄像头。
4、确认是否相似的面容（如亲属）解锁了对方的手机
目前业界支持人脸解锁的手机都存在类似风险，荣耀公司的人脸识别算法可以最大限度保障解锁的安全。

这边看到您有说去售后 ，您是否有去售后进行检测呢？关于您拍照特别模糊的问题，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。【注】删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

您好，为了更好的帮助到您，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。