产品质量问题，拒不承认，不予处理

🖕荣耀，刚购买的手机，拆封后没有注意，激活后发现镜头有灰尘，不承认质量问题，不给予换机处理。

哪里买的

实体店买的有点麻烦，网上就七天无理由退货吧

荣耀售后很**的

我的摄像头旁边3个泡泡，客服也不管

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，小红会尽全力协助您的。为了更好的跟进您反馈的问题，小红已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2208215232738 发表于 2024-9-12 08:44
我的摄像头旁边3个泡泡，客服也不管

层主您好，很抱歉给您带来不便，请问您是否有前往就近的客户服务中心进行检测呢？若还没有，因为我们无法看到您的手机实物，无法了解设备具体情况，为了不影响到您的日常使用，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理；请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若后续有需要帮助的，请随时联系小花。

@HONOR2208215232738 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。

这都大半年了，你不是我都没去看，哈哈