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楼主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不便，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查： 1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。 2.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。 3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。 注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。 辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。
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