网络断开，是个别现象还是设计问题

跑步丢数据已经好几次了，使用中也出现好多次网络断开的问题，这是个别现象还是手机缺陷，有出现断网的友友吗，评论区举下手

我还没去跑步，没发现这种情况

我这个每天断网N次，你就说6不6吧。

喝茶去吧 发表于 2024-9-14 09:59
我这个每天断网N次，你就说6不6吧。

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

楼主您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，请问您是使用移动数据断流吗？若是，请您按照以下方法排查：
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。）
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：还原网络设置，前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我倒是试过自动亮度忽然很暗

我的也断网

fengzhan19 发表于 2024-9-15 10:40
我倒是试过自动亮度忽然很暗

层主您好，屏幕显示忽明忽暗，您可以尝试关闭自动调整屏幕亮度功能，重新打开该功能或者可以重启下手机。

@HONOR2408309897140 层主您好，您的反馈荔枝已经收到了。当您使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况。请您按照以下方法排查：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/）查看更多方案。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。