8.0.0.155-智慧助理-Yoyo助理语音唤醒功能异常

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，关于您反馈Yoyo助理语音唤醒功能异常的情况，希望以下方法能够帮助到您：
1.删除YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
2.建议您在我的荣耀APP中进行检测查看是否为麦克风出现问题。检测方式请参考：我的荣耀>服务>设备检测。
如果检测是麦克风出现问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，感谢您的回复，若上述方案未能解决您的问题，龙龙建议您还原所有设置
请将手机还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
希望能够帮到您，后续如有问题可随时联系龙龙。

楼主您好，您反馈的问题龙龙已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！