手机到手3个月，谈谈遇到的问题

1，遇到过一次高速上手机失灵，导航开着突然就没反应了，点屏幕没反应，重启后恢复正常
2，一次后台挂了一个游戏，从抖音切过去的时候，手机失灵，这次更严重，所有按键失灵，关机键强制关机都没用，5分钟后手机自动重启，恢复正常
3，挂掉微信电话后，顶部的屏幕失灵点了没反应，重启后恢复正常
  因为这些问题就出现过一次，我觉得去售后也叫查不出来什么东西，山卡拉的地方也不方便，就没有去。也没有给荣耀客服我的电话号码，我怕麻烦。
   记得刚毕业的时候用的荣耀v20，感觉荣耀手机就很不错，用了两年半除了电池不行了，都没有其他问题。所以又选择的荣耀旗舰，虽然这些问题可能都是偶发事件，但是遇到一次就很麻烦。另外续航也感觉是虚假宣传，一天还是两冲。用一加的时候，刚开始是一天一充，可是你这电池更大，刚开始就是一天两冲。

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了困扰，屏幕失灵问题，建议您参考以下方案：
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，一般这种情况可以通过重启解决；
2.如果仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题。

卡死问题，建议您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机；更多方案请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/；

耗电问题，卷子查看到您之前有过反馈，请问是根据之前小达人提供的方案操作后仍未有所改善吗？若是，建议当电池电量较低时，你可以进入设置 > 电池，开启低电量模式，更多方案请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/；

微信问题卷子核实到荣耀小达人丶小千已经在跟进您的问题了，辛苦留意私信内容；
温馨提示：如您需要升级系统以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

是不是太热，卡死了

楼主您好，关于您反馈的问题，卷子已经私信您，辛苦您留意查看，期待您的回复。