啥时候能解决应用商店卡死的问题

或者怎么回退至出厂系统。

楼主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不便，如果您在应用市场下载或安装应用，出现闪退、打不开、黑屏、无法登录或网络故障，请尝试以下操作。
1.检查设备网络连接，尝试重新打开应用查看是否正常。
2.请留意应用内或官网是否有官方说明，等待一段时间，待开发者修复问题后再使用。如仍有疑问，可通过应用详情页/应用官方网站等渠道查找客服联系方式，与应用客服反馈处理。
目前回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本（如荣耀V40可以从MagicOS7.0回退到MagicUI4.0），荣耀magic6系列暂不支持回退。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。