首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 脆弱如纸的手机与荒谬的保修逻辑!

脆弱如纸的手机与荒谬的保修逻辑!

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荣耀粉丝291158465  LV2  发表于 2024-9-18 21:33:04 海南 来自:浏览器

今天我要怒揭荣耀手机售后的惊人真相!我手中的荣耀手机,在我小心翼翼的呵护下,竟然出现了屏幕花屏的悲剧。满怀期待地踏入售后中心,却遭遇了让人瞠目结舌的一幕。

售后人员竟然用三张A4纸,轻描淡写地插入手机屏幕,告诉我这就是所谓的“弯曲测试”。如果纸能插进去,就意味着手机弯曲,保修就此作废。我简直不敢相信自己的耳朵,这难道就是荣耀手机的“金牌服务”?

我想问,荣耀手机的是纸糊的吗?难道我们用户要像对待古董一样,小心翼翼地捧着手机,生怕它受到一丁点的“风吹草动”?这种脆弱的屏幕,真的适合我们日常使用吗?

更让人气愤的是,售后人员竟然将责任推到我身上,说是因为我把手机放在口袋里,时不时受到压力造成的。那么,我想问问,荣耀手机的设计团队是不是生活在真空中?难道他们不知道手机是会被放在口袋里的吗?

我甚至怀疑,这几毫米的弯曲是不是手机出厂时就存在的问题,或者是在运输过程中由于小小的磕碰造成的,毕竟这手机要在真空中才能使用,不能受到一点磕碰。如果是这样,那么荣耀手机的品控和运输保护措施也让人质疑。

这次售后经历,让我对荣耀手机的质量和售后服务感到极度失望。我呼吁荣耀能够正视这些问题,改进产品设计,提高质量标准,同时也希望其他消费者在购买手机时能够更加谨慎,避免遇到类似的问题。

我希望又遇到同样问题消费,一起去12315投诉,一起维护我们消费者的权益。


评论4
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 00:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
元气丶壹夏  LV8  发表于 2024-9-19 08:42 四川 来自:荣耀X50 5G
荣耀粉丝291158465  LV2  发表于 2024-9-19 10:10 海南 来自:浏览器
荣耀的售后只会踢皮球和不处理,大家还是走12315,黑猫投诉吧
荣耀粉丝291158465  LV2  发表于 2024-9-20 01:00 海南 来自:浏览器
荣耀既证明不了是用户人为,又不能佐证不是自己商品问题,自己当售后裁判,直接违法拒绝三包服务
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