逆天荣耀70

[复制帖子标题和链接]

11344

荣耀粉丝227036744  LV4  发表于 2024-9-19 08:24:56 陕西 来自:荣耀70 5G
**手机,两天秒黑屏四五次,直接黑屏,都不带开机的太抽象了,要强制开机才可以
评论4
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-9-19 10:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2024-9-19 10:06 编辑

楼主您好,出现了这样的问题确实影响到了您的使用,您不用担心,我们也会全力协助您处理您的问题的,若您遇到了手机卡死、黑屏的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
辛苦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示:如您需要升级系统等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。
华强9000ProMAX  LV7  发表于 2024-9-19 12:57 广东 来自:荣耀70 5G
你这是主板虚焊了
HONOR2210014878302  LV6  发表于 2024-9-28 21:30 广东 来自:荣耀70 5G
我的70也是这几天总是卡死机重启,电量也有,不知道是系统问题还是机器出问题了
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 23:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-9-28 23:38 编辑
HONOR2210014878302 发表于 2024-9-28 21:30
我的70也是这几天总是卡死机重启,电量也有,不知道是系统问题还是机器出问题了

层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,采荷也非常希望可以帮助到您,您也是遇到卡死后需要手动重启吗?若是,这边核实到一些可能导致卡死的原因,若您方便,辛苦您参考一下:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
2.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
若都没有符合您的场景,辛苦您点击链接查看更多排查步骤:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要升级系统或者恢复系统以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
10月4、5、6日是我们的服务日,建议您服务日活动期间前往服务店,满足相应条件可享受【服务倍贴心】、【费用更省心】等活动。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表