荣耀90gt，浏览今日头条卡顿然后死机

2024年买的新机，用了不到一年，密码错乱，打不开手机，指纹可以用，但是需要密码才能改解锁，但是密码怎么开也开不了，只能恢复原厂设置，然后用了一段时间浏览今日头条网页，卡顿，然后直接死机，这样是关手机的问题？还是系统的问题？太让人失望了

楼主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，给您造成的不便还请您谅解，同时小芊这边为您整理了几点方法，还辛苦您尝试排查一下：
1.当您的手机在使用过程中出现死机的现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
2.边充电边使用会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

关于您反馈需要密码才能解锁的情况，还辛苦您持续观察，若您后续仍会出现或有任何疑问，还请您及时联系小芊。同时还辛苦您尝试一下上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。