大家遇到过手机晚上自己重启吗？

心的方向999 发表于 2024-9-24 07:31
我遇到过，不知道怎么回事。

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，请问您手机自动重启的问题后续还有继续复现吗？辛苦您回复一下江秋，以便江秋能更好的处理您的问题，期待您的回复。

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楼主您好，看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来，贝塔已了解到您反馈的问题，如果您在使用过程中出现自动重启等现象，按照以下方法排查解决：
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
3.当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。
4.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
温馨提示：若是涉及升级，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

@阿华的耀子 层主您好，请问您是遇到了微信视频、语音来电时，点击接听或挂断按钮均无反应一直响铃，一直处于连接中的问题吗？若是，十分抱歉给您使用带来不好的体验了，您可以通过打开多任务管理界面清理微信重新拨打。
多任务管理界面打开方式：
1.手势导航：从屏幕底部边缘向上滑并停顿。
2.三键导航：点击□ ，进入多任务管理界面。
同时我们已将该问题反馈给微信，您也可以向应用反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系大白。

是不是晚间系统版本更新升级了

@心的方向999   由于江秋长时间未收到您的回复，不太清楚您的问题是否会复现，若您会再次出现此情况的话，江秋为您整理了一些方案，辛苦您先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请您进入设置，搜索定时开关机查看是否设置了定时开关机功能。
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
后续升级系统、卸载应用前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。