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什么时候能够解决防误触的问题

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HONOR604046907  LV6  发表于 2024-9-26 10:56:45 江西 来自:荣耀X50i+
反应问题两个月了,问题一直没有得到解决,放在口袋里不是乱拨打电话,就是挂断电话,并发系统预留信息,要不就是自动加入日程里,自动重拨。我们不需要这些功能,要解决这个问题就那么难吗?
评论21
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-9-26 11:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小夏仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有多次反馈过防误触问题,之前小夏也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?

评论

能得到改善还会过吐槽吗?加个关闭来接拒接短信就那么难吗?这点水平都没有吗?我只有来电的时候只有接听和挂断,不要那些花里胡哨的  发表于 2024-9-26 14:53  江西
HONOR2406181752295  LV7  发表于 2024-9-26 11:37 中国 来自:荣耀X50 GT
他们就是不解决,没办法,等天冷就行了,夏天穿的薄,屏幕挨着腿,相当于接触皮肤了,奇葩防误触,这工程师脑子真奇葩

评论

反应了很多次了,就是不解决,来电拒接短信我们不需要,**着你要,更可气的后面还有加了个日程,到时间自动重拨。天天不是发短信出去,就是自动加入日程。还不如别人的百元机  发表于 2024-9-26 14:42  江西
不知道是故意的,还是工程师技术不行,你搜索一下,这个防误触问题很早就有人说了  发表于 2024-9-26 15:02  河南
把我们当小白鼠,来实验新的技术,一个光线传感器都省。就这么不重视中低端客户。  发表于 2024-9-26 15:25  江西
荣耀粉丝290449450  LV4  发表于 2024-9-26 14:46 山东 来自:荣耀X50i+
放口袋里不小心给别人拨电话。
是不是楼主说的情况?

评论

不止拨电话,经常挂电话,然后发系统预留的短信出去,还有就是挂断的时候加入了日程重拨挂断的电话,软件乱开,在口袋里跳舞一样乱动  发表于 2024-9-26 17:24  江西
在口袋里蹦迪  发表于 2024-9-27 08:16  山东
层主您好,燕子已在7楼回复您了,辛苦您抽空看一下。  发表于 2024-9-27 12:19  属地未知
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-9-26 15:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题小夏已经收到了,抱歉给您带来了不便,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
小孤酒  LV7  发表于 2024-9-27 09:32 广东 来自:荣耀X50i
里面不是有这个功能么
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-9-27 12:19 湖南 来自:浏览器

@HONOR2409114084742 层主您好,感谢您的反馈,燕子看到您的问题立马赶来了,建议您按以下方法排查:
1.进入设置 > 生物识别和密码 > 锁屏密码,设置屏幕解锁密码。
2.防止手机放入口袋被解锁:
请您确认手机是否设置人脸识别:如果设置,请您确认的是设置直接解锁还是滑动解锁,如果是直接解锁,请您调整为滑动解锁尝试(设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别 > 解锁屏幕)。
若此现象仍未出现缓解,请点击知识中的其他有效方案排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15865552/
希望上述方法能够帮到您,后续如有问题可随时联系燕子。
HONOR2403288430499  LV6  发表于 2024-9-28 22:46 河南 来自:荣耀X50i+
我现在都敢用指纹和人脸识别了
HONOR2403288430499  LV6  发表于 2024-9-28 22:48 河南 来自:荣耀X50i+
我现在不都敢用指纹和人脸识别了
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-9-29 09:26 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409114084742  层主您好,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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