荣耀充电BUG

充电结束后，充电图标还一直显示

zhe bug

楼主您好，关于您反馈的问题，未拔掉充电器情况下，电池充满后状态栏依然显示充电闪电图标，目的是提醒您手机还连着充电器，在锁屏界面上显示“已充满”，实际充满后手机会自动断电 。当您拔掉电源后，图标便会自动消失，并非显示异常，请您放心使用。

5至臻充电真的是太慢了

我使用的是最新版系统，用的为无线充，已离开充电器

轻舟越过万重山 发表于 2024-9-27 13:15
5至臻充电真的是太慢了

层主您好，十分抱歉给您使用带来不好的体验了，关于您反馈的充电慢的问题，您可以按以下方式进行排查：
1.请问是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.请问是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
6.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。

@轻舟越过万重山
7.请问是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若以上方法未能解决您的问题，请您前往附近荣耀授权服务中心进行检测。
后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系大白。
【温馨提示】如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）10月4、5、6日为荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。