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    magic6Pro重大问题反馈

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    HONOR2403275109379  LV6  发表于 2024-9-27 19:03:51 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
    之前刷视频发现刷着刷着声音变大了,是我耳朵的问题,结果今天我特意调成一格音量,刷着刷着发现在一个视频中,声音突然变大,然后看了声音变成了两格。。。
    评论11
    风之愁思  LV8  发表于 9-27 19:05:17 辽宁 来自:荣耀Magic6 Pro
    科学的尽头。。是
    12加512的麻鸡6799  LV8  发表于 9-27 19:14:22 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
    我反馈了好多问题都没解决,反馈根本没用
    Deutschfieber  LV9  发表于 9-27 19:15:21 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
    是不是带耳机了
    王了个王  LV4  发表于 9-27 19:16:24 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
    是这样,减一下音量很小,加一下音量又好大
    都有主了吗  LV5  发表于 9-27 19:34:29 河北 来自:荣耀Magic6
    没发现
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 9-27 20:36:07 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-9-27 20:38 编辑

    楼主您好,给您的使用带来不便了,关于您所描述的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:

    请您检查按键是否有异物,查看音量键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。如无法自行清理可以前往荣耀官方授权服务中心处理。

    查看是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键,建议您断开外接设备,观察是否恢复正常。

    确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节,建议您取下保护壳或皮套,观察是否恢复正常。

    更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/


    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 9-27 20:37:48 湖南 来自:浏览器
    温馨提示:若您操作以上需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

    10月的4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 9-27 21:07:03 湖南 来自:浏览器
    @12加512的麻鸡6799  层主您好,请问您是遇到了音质差的情况吗,艾登核实到已经有小达人为您跟进服务了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 9-27 21:13:14 属地未知 来自:PC-VOC
    王了个王 发表于 2024-9-27 19:16
    是这样,减一下音量很小,加一下音量又好大


    层主您好,很抱歉给您带来不便了,为提升媒体音量的使用体验,我们对音量等级进行了优化调整。
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