昨天早上更新后，好用了一会，就又失灵了，荣耀真可怕，屏幕漏液不管，得用户自己拿钱修理，升级系统，指纹

我就是要正常的解决问题，你如果没有具体的方案，只是敷衍我们，那我想问，能不能回退到上一个版本，因为我服你们了，我只能自己给自己开药方治病了，这个不难吧，可以告诉我如何操作吧？尊敬的荣耀客服售后

楼主您好，国庆假期快乐，十分抱歉给您的使用带来了不便，艾登也是希望能更好的处理您的问题，还是希望能给您进一步反馈，关于您询问的回退版本的情况，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。若您需要回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
温馨提示：若您需要回退版本，前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

都是一些废话，就比如患者到医院看病，大夫问患者你想吃什么药？可笑至极！这就是你们的售后服务吗？

重启、重启、重启…………搞笑啊

楼主您好，十分抱歉给您带来的困扰，您的使用体验对我们来说是至关重要的，我们也会听取用户的诉求，完善我们的产品，所以艾登也希望我们的技术工程师能够与您取得联系，为您改善使用体验，解决您的问题。

哪有人联系我啊？什么时间？是一周还是一年？

楼主您好，艾登也是十分希望能够更好地处理您的问题，已经通过私信回复您了，还请您查看一下。