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荣耀70电源按键失灵

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荣耀粉丝231289722  LV4  发表于 2024-9-28 10:23:56 广东 来自:荣耀70 5G
荣耀70使用了两年,最近发现电源按键失灵了,没有回弹的效果,连续按两三次才会亮屏或者熄屏
评论5
绿叶无双 版主  发表于 2024-9-28 10:37 黑龙江 来自:荣耀9X
像是硬件问题,去售后一看便知!

评论

是硬件问题,摁起来都不回弹  发表于 2024-9-28 13:12  广东
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 10:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶星星 于 2024-9-28 10:55 编辑


楼主您好,关于您反馈按键失灵的问题,星星为您核实到以下方案:
1、建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序,或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致,一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出,其它界面正常,请卸载该应用程序。
2、若问题依然存在,请您提前备份好数据,并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修
     温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
希望星星的方案能够帮到您,后续问题您可以随时联系星星,星星会持续跟进您的问题
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 10:53 湖南 来自:浏览器
10月4、5、6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
桃源街坊  LV9  发表于 2024-9-28 14:49 广西 来自:荣耀70 5G
我也用两年了一切正常,后面又买两台荣耀100pro给家人
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