荣耀**品控，出厂瑕疵！让消费者心寒

屏幕右上角内屏凸起

屏幕右上角内屏凸起

官方售后服务检测报告

七月底购买荣耀Magicv3，使用一切正常。八月二十号左右因手机出厂保护膜需要更换，在清洁屏幕过程中发现屏幕右上角存在瑕疵。后在论坛以及门店反应相关情况，荣耀客服得知后要求做售后检测！因本地无检测点，本人在9月21日周末的时间驾车前往阳泉市对瑕疵产品进行了检测，检测结果显示手机外观完好，非人为原因造成，且发现在屏幕右下角还有更隐蔽不易发现的新的不平整故障。售后门店说可以免费拆机维修，作为消费者新买手机因为出厂瑕疵问题拆机不能接受，为什么因装配问题产生的故障，就因为没有及时发现故障就得被迫接受拆机方案。后荣耀客服一直电话中以在和领导沟通为借口拖延售后处理，每48小时发一个电话说在沟通，拖延一周之久，今天来电表示领导不同意换机，表示以后不会再处理此事。本人提出直接和相关领导沟通，谁知荣耀领导高高在上，表示电话客服已经是最高回复。作为消费者很是寒心，本人提出需要一个合理的解释，在手机一切正常完好的情况下为什么内屏会出现褶皱凸起，是装配问题还是正常使用会出现的问题？以后是否会加重，荣耀客服表示出现问题我解释不清楚，也给不出解释的态度结束了我的维权之路。我知道这个论坛内都是荣耀的粉丝，我偏要做那个眼睛里的沙子，做一个手持荣耀的荣耀黑，以后遇到我请你们喷的狠一点儿，在此谢过！！

唉

退一赔三

荣耀，高高在上！不正视自身问题，出售问题产品，工厂生产品控问题很大，出厂合格检测形同虚设。反而将过错由消费者来承担！请给消费者合理解释，如果问题不是生产产生的，那么这个屏幕不平整是怎么来的

利用国家三包法漏洞，店大欺客，肆意侵犯消费者权益。自身品控生产问题拒不承担！！

这种现象，要么就是屏幕背面有压痕，要么就是内部对应位置被东西顶到了（拆开后，现象有可能会消失）。
确实不太可能是人为造成的。
等着看你维权结果了。

确实，换新才是应该是解决的方法

    我知道这个论坛内都是荣耀的粉丝，我偏要做那个眼睛里的沙子，做一个手持荣耀的荣耀黑，以后遇到我请你们喷的狠一点儿，在此谢过！！


加我一个哦。

楼主您好，辛苦您消消气，关于您的问题已经有我们的专员在跟进中，辛苦您保持电话畅通，耐心等待我们的回电。

这个确实有点那啥了，某米我换过两次机，真的很站在消费者立场