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摄像头闪退,打不开

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HONOR2203289242273  LV5  发表于 2024-9-28 13:12:30 湖南 来自:荣耀Magic4
突然摄像头闪退,又打不开了
评论1
荣耀粉丝279989575 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 14:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,针对您的相机无法打开出现闪退的情况,请您按照以下步骤排查:
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3、重启手机后重新尝试。
希望可以帮助到您。若后续还有问题,您可以随时联系同同。
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