v2用了20天出现平和金属缝黑色胶条掉

HONOR2409077386662 · 发表于 2024-10-1 13:17:09

v2用了20天出现平和金属缝黑色胶条掉去售后不管处理

荣耀粉丝219118566 · 发表于 2024-10-1 14:40

本帖最后由荣耀小达人丶小花于 2024-10-1 14:42 编辑

楼主您好，国庆节快乐。出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的体验了，您反馈的问题我们是高度重视的，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，烦请您查看一下。

HONOR2409077386662 · 发表于 2024-10-1 15:03

官方客服还给评论。。。就是没有处理结果。。早上官方客服让我去售后鉴定去了售后拖了1个小时后来又说鉴定原因最低1.5-2个小时或许更长官方客服也没回回复

HONOR2409077386662 · 发表于 2024-10-1 15:06

准备买荣耀折叠的劝大家好好思考下必定不是3000元价位想好在入手我这9.8号购买到现在20天就出现这情况可不如别的牌子售后做的好而且售后服务态度差没地方投诉

HONOR2507066997143 · 发表于 2024-10-1 16:01

都没看明白你说啥

HONOR2409077386662 · 发表于 2024-10-1 18:36

今天官方客服打电话说让去售后补胶我同意需要厂家给我延长补胶时长售后说没办法只能补胶我说现在只有20天以后20天补一次胶是不是质量问题接待我的客服4404小周回答说不敢保证用多少时间不开胶我说下次要是还20多天开胶怎么处理客服给我回到还去售后补胶呗

荣耀粉丝219118566 · 发表于 2024-10-2 10:13

楼主您好，非常抱歉给您造成这样的困扰，我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，小花这边也是非常希望能帮助到您。小花查看到您的问题已经有专人在跟进处理了，辛苦您耐心等待。

HONOR2303077576594 · 发表于 2024-10-4 12:42

反正没有防水，掉了就掉了，我的一边也掉了一半

荣耀粉丝285550902 · 发表于 2024-10-6 10:28

荣耀客服电话最好别打，基本找气受，能用用，不能用就丢了吧，吃亏上当就一次

荣耀粉丝245892037 · 发表于 2024-10-11 13:40

我也掉了，可能是我汗手的原因吧，外屏右边的黑色胶条大概掉了两条二三毫米