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    抖音经常闪退

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    HONOR2406222999955  LV3  发表于 2024-10-7 12:13:42 海南 来自:荣耀Magic5 Pro
    我是真服了,不管是哪个版本的系统有时刷抖音都会闪退,连后台都没存,刷着刷着突然回桌面得重新打开抖音,还有信号问题也是,用着wifi熄屏不能实时接受微信和qq消息,得开屏过一段时间才显示别人发的消息,害得我错过很多重要消息,你荣耀和华为分开,做手机模样越来越像华为,但质量却越来越不如华为,你对得起支持你的荣耀粉吗,下个手机不会买你荣耀了
    评论3
    Deutschfieber 实习版主  发表于 10-7 12:49:53 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
    清除抖音数据试试,可能是软件的问题
    荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 10-7 12:59:42 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,祝您国庆节快乐。这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,小芊这边为您整理了以下几点方案,还辛苦您尝试一下:
    应用闪退:
    1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    2.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
    3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据

    WiFi上网慢:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。

    温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。还辛苦您尝试一下上述方法,若您有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
    升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 10-9 17:01:35 北京 来自:浏览器
    楼主您好,看到您发帖反馈的抖音闪退的问题了,麻烦您私信反馈一下手机号和SN(拨号键*#06#复制),我安排研发回访尽快帮您抓日志解决问题
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