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各种app闪退

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HONOR2505048968790  LV6  发表于 2024-10-8 08:42:37 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
系统是最新的172,这两天打开各种第三方app,莫名其妙闪退,秒开秒退,奇了怪了,像闲鱼,百度贴吧,op加速器,都是手机自带的应该市场下载的。刚才点开个百度贴吧,点了好几次秒开秒退╯﹏╰
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R7P7)
评论1
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 09:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-10-8 09:26 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,您的情况小花已经了解,出现这种问题确实影响使用体验,小花会尽全力协助您处理。关于应用出现闪退的问题,小花为您整理了以下方法,辛苦您尝试一下:

1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

2.也可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)

3.若尝试以上方案后无效,请卸载重装应用,在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。

注:卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
希望可以帮助到您,若您尝试以上方案后仍未改善,请随时联系小花。




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