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    新手机死机卡屏

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    HONOR2312126870108  LV4  发表于 2024-10-8 21:51:16 辽宁 来自:荣耀Magic5 Pro
    给家里老人买的荣耀200新手机,微信视频一直卡屏死机,客服售后相互扯皮,八月份到现在问题一直没给解决。
    评论1
    荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 10-8 22:28:14 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,非常抱歉给您带来这样不愉快的体验,请您先消消气,此为应用自身问题。
    您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打。
    PS:多任务管理界面打开方式:
    1.手势导航:从屏幕底部边缘向上滑并停顿。
    2.三键导航:点击□ ,进入多任务管理界面。
    我们已将该问题反馈给微信,您也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
    若是上述操作后仍然无效,辛苦您告知一下小南,小南一定会竭尽全力帮助您的,期待您的回复。
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