服了服了服了

这个问题由来已久，这个很影响用户体验的情况就没有引起重视吗？手机之间好用不好用口碑就是这么拉开的。是技术问题吗？还是觉着这个问题不重要？

发这个消息的时候手机又小卡了两三下，感觉手机动画或者说操作起来不顺畅，有为了快而快的感觉，快的过程中又有卡顿一下，感觉像是特效或者程序过多造成的。没有鸿蒙的感觉丝滑。

是这样的，经常都是电脑提示有微信电话，手机没响。点亮手机屏幕打开微信才弹出来

HONOR2311141174858 发表于 2024-10-9 22:51
是这样的，经常都是电脑提示有微信电话，手机没响。点亮手机屏幕打开微信才弹出来

层主您好，关于您反馈的问题，请参考如下排查方法：
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
3.微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
更多排查方法可以点击此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/ 。

我也经历过

HONOR2206231604062 发表于 2024-10-9 22:12
这个问题由来已久，这个很影响用户体验的情况就没有引起重视吗？手机之间好用不好用口碑就是这么拉开的。是 ...

层主您好，抱歉没能给您带来更好的玩机体验，请问您也是有微信消息延迟的问题吗？辛苦您尝试以下方案能否帮助到您：
1、检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2、进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
3、进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。
更多的排查方案您可以参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/。

@HONOR2206231604062 同时关于您出现的手机卡顿问题，出现这种情况确实给您带来不便了，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html。
非常希望能够帮助到您，若上述方案未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）