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荣耀手机死机

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荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-10-9 23:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈手机卡死的问题,您可以通过以下方法排查:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否误删除过系统文件:系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-10-9 23:32 湖南 来自:浏览器
关于您反馈拍照后照片丢失的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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