荣耀手机死机

我的手机是magic5，23年4月份买的，刚开始买一年，用起来感受还可以，但是也就刚开始一年使用还行，后面就开始卡了。
上周国庆假期，我在街边买了俩鸡腿，掏出手机准备付钱，但是，突然这个时候，手机死机了，什么都点不动，硬生生强制重启，等了几分钟，在旁边好尴尬。同样是那天，准备吃饭，想拍张照给对象看，点开相机拍完照，退回主界面叕死机了，照片也没有了。然后就是今天，又是拍完照，结果又双叒叕死机了
合着我花4000块钱买的手机，不到两年就经常死机了，之前一直用其他手机，三四年也没出现这种情况。只想说一句lj，以前4000千块，现在2700左右
所以你们看看还要不要继续选择荣耀吧

卡bug了吗

楼主您好，关于您反馈手机卡死的问题，您可以通过以下方法排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否误删除过系统文件：系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈拍照后照片丢失的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

手机不要长时间开机，一周手动重启一次，基本上不会出现这个问题

楼主您好，看到您发帖反馈的手机死机的问题了，麻烦您私信反馈一下手机号和SN(拨号键*#06#复制)，我安排研发回访尽快帮您抓日志解决问题