zpp无响应

你们有没有什么app的时候卡还无响应

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.打开设置，搜索进入应用管理，找到应用，然后点击存储 > 删除数据 。
2.建议您重启尝试。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

偶尔可以在应用管理中找到这个应用清理一下它的缓存文件。

有，我也是

HONOR2412033812194 发表于 2024-12-9 20:43
有，我也是

层主您好，您可以查看一下板凳小达人提供的相关解决方案。温馨提示，建议您卸载应用，恢复出厂设置和前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。如果板凳小达人的方法没有帮助到您，您可以随时联系我。